Fraktinformasjon

Hos Redify gjør vi vårt beste for å sikre rask og trygg levering av dine produkter. Her finner du all informasjon om fraktalternativer, leveringstider, og hva som gjelder for både Norge, Sverige og Danmark.

1. Gratis frakt over hele Norge

  • Vi tilbyr gratis frakt på alle ordre, uansett beløp.
  • Pakken sendes med Bring eller Postnord, og leveres enten til postkasse, hentested eller rett hjem - avhengig av pakkens størrelse og hva som er tilgjengelig på din adresse.
  • De tilgjengelige alternativene vises tydelig i checkout.

2. Hjemlevering

  • Ønsker du hjemlevering, kan dette velges i checkout mot et tillegg.
  • For ordre over 9 000 kr tilbyr vi gratis hjemlevering til alle adresser i Norge.

3. Leveringstid

  • Alle produkter sendes fra vårt lager i Norge.

    • Ordre som kommer inn før kl. 13:00 pakkes normalt samme dag

    • Normal leveringstid: 1–3 virkedager

    • Vi benytter Bring/posten og Postnord som hovedtransportør.

4. Delte leveranser

  • Av logistiske årsaker kan en ordre sendes i flere pakker (f.eks. ved produkter med ulik emballasje).

    Dette medfører ingen ekstra fraktkostnader for deg.
    Du mottar egen sporingsinformasjon for hver pakke.

5. Ingen skjulte kostnader

  • Du betaler ingen skjulte kostnader.
  • Alle fraktkostnader, MVA og eventuelle avgifter er inkludert og vises tydelig i checkout før du fullfører kjøpet.

6. Levering til Jan Mayen og Svalbard

  • Vi leverer også til Jan Mayen og Svalbard.
  • Vær oppmerksom på at levering til disse områdene kan ta noe lengre tid på grunn av geografiske forhold.

7. Levering til Sverige og Danmark

  • Vi leverer også til Sverige og Danmark.
  • Fraktkostnader: Kunden betaler for frakt, som vises tydelig i checkout.
  • Importkostnader: Kunden er ansvarlig for alle importkostnader, inkludert toll og merverdiavgift (moms), i henhold til mottakerlandets regler.
  • Leveringstid: 1–2 uker etter at pakken er sendt fra oss.

8. Sporingsinformasjon

  • Når pakken din er sendt, vil du motta en sporingslenke på e-post, slik at du kan følge leveransen.
  • Du kan også spore pakken via din konto på vår nettside eller ved å bruke Posten/Bring sin sporingsside.

9. Viktig informasjon om levering

  • Riktig adresse: Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse. Hvis pakken blir levert til feil adresse på grunn av feilinformasjon, vil kunden være ansvarlig for å dekke kostnadene for ny levering.
  • Leveringsforsinkelser: I sjeldne tilfeller kan leveringstiden bli forsinket på grunn av uforutsette hendelser. Vi informerer deg så raskt som mulig dersom dette skulle skje.

Vi jobber kontinuerlig for å gi deg en best mulig leveringsopplevelse. Har du spørsmål om frakt eller levering? Kontakt oss gjerne på support@redify.no.

Vi takker for at du handler hos oss og ser frem til å levere produktene dine trygt hjem til deg! 😊